Programa Smiles: tudo o que você precisa saber sobre ele

Conheça o programa de fidelidade Smiles e saiba como ganhar milhas e resgatá-las em troca de benefícios múltiplos.

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A Smiles oferece várias vantagens em passagens, diárias de hotéis e muito mais, que você pode adquirir acumulando milhas e pontos.

Então, conheça mais sobre o programa e saiba como conseguir aproveitar todos os benefícios.

O que é o programa de fidelidade Smiles

O que é o programa de fidelidade Smiles

A Smiles é um programa de fidelidade administrado pela Gol (Linha Aérea), com parceria com mais de 59 companhias aéreas parceiras. Portanto, ao participar, o cliente acumula pontos e troca por benefícios, como passagens ou outras vantagens.

Eleito pelo Jornal Folha de S. Paulo como o melhor programa de milhas do Brasil, o mesmo possui parceria com diversas empresas, além das aéreas, que possibilitam acumular milhas através delas, para serem trocadas por benefícios. Então, cita-se como exemplo:

  • Comércio Eletrônico;
  • Lojas físicas;
  • Aplicativos;
  • Rede de Hotéis;
  • Cartão de crédito.

Como funciona o Programa de milhas da Smiles

O Programa Smiles funciona, basicamente, com o acúmulo de pontos ou milhas, que, poderão ser trocados por passagens, diárias e outros benefícios, a gosto do cliente. Ou seja, o associado acumula em suas viagens e compras, para depois trocar por outras coisas.

A primeira coisa a se fazer é o cadastro no programa, que, por sinal, é de graça. Dessa forma, o associado recebe um número de membro e já estará apto a fazer uso das vantagens do programa.

Passo a passo para fazer o cadastro

Fazer o cadastro na Smiles é simples e rápido. Então, basta entrar no site do programa e seguir o passo a passo abaixo:

  • Ao entrar no site, clique na opção “Cadastre-se”;
  • Preencha os dados que se pede, sendo o primeiro as informações pessoais (CPF, Nome completo, email);
  • Logo após indique seu endereço;
  • Crie uma senha e coloque o seu número de celular;
  • Agora, para finalizar, leia o termo de aceite e as condições e clique em “Aceitar”;
  • Pronto, você já está cadastrado.

Como acumular milhas na Smiles

Como acumular milhas na Smiles

As formas de se conseguir milhas na Smiles são inúmeras, e assim, facilitam a vida do cliente na hora de acumulá-las, para depois, trocá-las por benefícios. Portanto, veja a seguir algumas maneiras de ganhá-las.

1 – Ganhe milhas ao voar com a Gol ou empresas parceiras

A forma mais comum e simples de acumular milhas é voando com a GOL e com as empresas aéreas parceiras elegíveis. Para isso, basta informar seu número Smiles no site da empresa aérea no momento da compra da passagem.

Você também pode informá-lo no check-in ou solicitar suas milhas após a viagem pelo site ou app do programa. Logo, confira quais companhias permitem acumular os pontos ao viajar com elas:

  • GOL Linhas Aéreas, American Airlines, Air France, KLM;
  • Copa Airlines, Air Europa, Aerolíneas Argentinas, Emirates, Alitalia;
  • Air Canada, Avianca, Qatar Airways;
  • AeroMexico, Ethiopian, TAP Air Portugal, Korean Air, South African Airways.

2 – Transfira Pontos de um Cartão de Crédito Parceiro

Ao comprar usando um cartão parceiro, você também pode transferir os pontos do mesmo para o programa Smiles, acumulando, assim, milhas. Entretanto, não são todos que permitem tal troca, apenas os seguintes:

  • Aiolos, American Express, Banco do Brasil, Banco do Nordeste, Banco Pan;
  • Banestes, Banpará, Banrisul, Bradesco Cartões, BRB Card, BV, C6 Bank;
  • Caixa, Credicard, Esfera, Guide, Itaú, Livello, Banco Safra;
  • Mercantil do Brasil, Nubank, Porto Seguro Cartões, Scotiabank, Sicoob, Sicredi;
  • Sonda Supermercados, Unicred, Uniprime, Zaffari Card e Bourbon Card.

3 – Cartão de Crédito GOL Smiles

O programa possui um cartão de crédito próprio, o GOL Smiles, sobre o qual tudo o que você paga vira milhas. Além disso, ele acumula mais do que a maioria dos outros encontrados no mercado e sem mínimo de transferência.

Quem possui o cartão ainda pode contar com a facilidade de as milhas serem creditadas direto e direto na conta do programa e ainda, conta com benefícios exclusivos na hora de voar com a GOL. Então, veja as principais vantagens dele:

  • Receba até 20.000 milhas na aquisição do cartão;
  • Receba até 4 milhas por dólar gasto no cartão;
  • 1ª bagagem despachada de graça ao voar com a GOL;
  • Acesso ao GOL Premium Lounge;
  • Check-in e embarque preferencial na GOL.

4 – Clube Smiles

Clube Smiles

O Clube Smiles é um benefício exclusivo para assinantes do mesmo, mas a entrada nele é facultativa, ou seja, para quem quiser participar. Vale ressaltar também que ele requer um pagamento mensal.

Ao participar, o cliente pode acumular milhas todo mês e ter acesso a benefícios exclusivos. Para assinar, portanto, é só acessar a página do Clube no site ou app, escolher uma opção de plano que mais combina com você e informar seu CPF.

Outras formas de acumular milhas Smiles

As formas de acumular milhas na Smiles vão além das citadas acima. Então, adquiri-las é muito fácil e, em quase tudo, dá para gerar milhas, até alugar um carro, desde que a empresa seja parceira do programa. Diante disso, veja mais formas de ganhá-las:

  • Reservar Hotéis;
  • Conta família (permite até seis pessoas para acumular mais milhas);
  • Aluguel de carros (empresa Localiza);
  • Shopping Smiles;
  • Uber;
  • Viagens em Cruzeiros;
  • Comprar ingressos (parceria com Ingressos Rápidos e Seus Ingressos);
  • Passeios turísticos (parceria com a Gray line);
  • Abastecer com app Shell Box.

Categorias do programa Smiles

A Smiles possui categorias, que ao acumular milhas ou trechos qualificáveis, você passa de uma para outra, lembrando que quanto mais se sobe de nível, mais vantagens o programa oferece.

O que são milhas qualificáveis

São as milhas utilizadas para mudança ou manutenção da sua categoria e são acumuladas com voos da GOL e de outras companhias parceiras, planos do clube Smiles e com o cartão de crédito do programa. A contagem, por sua vez, é feita da seguinte forma:

  • 1 milha aérea = 1 milha qualificável;
  • 10 milhas de planos Clube = 1 milha qualificável;
  • 10 milhas acumuladas com compras no Cartão de Crédito do programa = 1 milha qualificável.

O que são trechos qualificáveis

São os trechos (origem e destino final) da sua viagem, excluindo conexões, em voos com a GOL e outras companhias aéreas parceiras elegíveis ao acúmulo de milhas para manter ou mudar a sua categoria.

Confira a seguir quais os benefícios existem em cada uma das categorias e o que é necessário para subir de uma para outra.

1 – Categoria Smiles

Categoria-Smiles

Esta é a primeira categoria do programa e você passa a fazer parte no momento em que entra no mesmo. Nela, é possível acumular milhas comprando passagens com a GOL e com diversas companhias aéreas, que são válidas por seis anos.

As mesmas, por sua vez, podem ser resgatadas e trocadas por voos, reservas de hotéis, compras no Shopping Smiles e muito mais.

2 – Categoria Prata

A segunda categoria é a prata, e você pode subir para ela juntando 10.000 milhas qualificáveis ou 10 trechos qualificáveis. Sendo assim, os benefícios desta são os listados a seguir:

  • Antecipação gratuita de voos;
  • 1ª bagagem gratuita;
  • Bônus de 25% no acúmulo de milhas em passagens compradas com companhias aéreas selecionadas;
  • Milhas válidas por 6 anos.

3 – Categoria Ouro

Acumulando 18.000 milhas qualificáveis ou 18 trechos qualificáveis, você sobe para a categoria ouro. Nela, portanto, as vantagens são maiores, como era de se esperar, então, confira abaixo:

  • Antecipação gratuita de vôos GOL;
  • 1ª e 2ª bagagens gratuitas;
  • Acesso ao GOL Premium Lounge;
  • Prioridade de embarque e check-in;
  • Milhas válidas por 8 anos em acúmulos GOL e 4 anos para demais acúmulos (exceto bônus).

4 – Categoria Diamante

A última categoria da Smiles é a diamante e se chega até ela acumulando 30.000 milhas qualificáveis ou 30 trechos qualificáveis. Seus benefícios são:

  • Antecipação gratuita de vôos GOL;
  • 1ª, 2ª e 3ª bagagens gratuitas;
  • Acesso gratuito ao GOL Premium Lounge;
  • Bilhete cortesia GOL;
  • Tarifa Especial Diamante;
  • Milhas válidas por 20 anos em acúmulos GOL e 10 anos para demais acúmulos (exceto bônus).

Compre, transfira e revalide milhas

Compre, transfira e revalide milhas

A Smiles também permite a compra de milhas, podendo ser compradas até 40 mil por ano no site ou app do Programa. Para isso, é só inserir quantas milhas deseja e pagar com um cartão de crédito.

Outra maravilhosa ferramenta é a possibilidade de transferir milhas para outra pessoa. A transferência pode ser feita pelo app ou site com o pagamento de uma taxa. As milhas são renovadas quando transferidas e ficam válidas por um ano.

Para não perder suas milhas acumuladas, você pode reativar as vencidas há até doze meses no site ou app. É só pagar a taxa de reativação, que elas voltam a valer por mais um ano.

Acesso pelo site ou App

O programa pode ser acessado pelo site oficial da Smiles e também pelo app de mesmo nome. Este último pode ser baixado nas plataformas App Store e Google Play. Através dele é possível acompanhar o seu saldo de milhas e trocá-las.

Faça parte do programa Smiles

Faça parte do programa Smiles

A Smiles oferece muitas vantagens aos seus clientes, que vão desde passagens a reservas de hotéis. Além disso, é muito fácil adquirir milhas e trocá-las por benefícios.

Então, você tem motivos de sobra para fazer parte do programa e lucrar ainda mais com suas viagens e compras do dia a dia, pois, através deles estará juntando pontos para a sua próxima diversão. Não perca tempo e comece a ganhar milhas agora mesmo.

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Diego Dias
Diego Dias, Natural de Porto Alegre- RS, é um apaixonado por viagens e está sempre a procura das melhores oportunidades. Estudante de Jornalismo é Escritor há 22 anos e especialista em Conteúdo SEO há 5. Está focado em escrever as mais inéditas notícias e promoções.