Ainda não conhece o programa TAP Miles&Go? Saiba mais aqui

O TAP Miles&Go é um programa de fidelidade de uma companhia portuguesa que conta com uma série de vantagens interessantes.

Ainda não conhece o programa TAP Miles&Go

TAP Miles&Go é um programa de milhas que a cada dia que passa conquista novos usuários. Assim, dentre os seus recursos, há o seu club de vantagens com diferentes categorias para cada perfil. Então, é interessante conhecer mais sobre ele e como funciona.

O que é o TAP Miles&Go?

O que é o TAP Miles&Go

Esse é um programa que pertence a TAP, isto é, uma empresa portuguesa que antes era muito conhecida como Victoria.

A companhia, no entanto, passou por diversas mudanças desde a sua criação. Hoje, o sistema de resgate de passagens com milhas dela é muito mais interessante para o cliente.

Um dos seus grandes benefícios é a redução das tarifas. Agora, as alterações vão muito além disso e atingem toda a empresa.

Ela tem um clube de pontos que é excelente para os clientes mais assíduos. Aliás, o prazo de validade das suas milhas agora é de três anos.

Ainda, a TAP virou parceira de mais instituições financeiras no Brasil, por exemplo:

  • Itaú;
  • Banco do Brasil;
  • Livelo;
  • Caixa;
  • Bradesco;
  • C6 Bank;
  • Banco Pan;
  • Porto Seguro;
  • Membership Rewards da American Express.

Quais são os voos dessa companhia?

Uma das coisas mais interessantes dessa empresa é que ela é parceira da Azul e Gol, além de ser membro do famoso grupo Star Alliance.

Destinos no Brasil

A TAP Miles&Go oferece muitos voos diários para o Brasil, mas, pode-se destacar as cidades de:

  • Belo Horizonte;
  • São Paulo;
  • Rio de Janeiro;
  • Natal;
  • Porto Alegre;
  • Recife;
  • Brasília;
  • Maceió;
  • Salvador.

Como acumular pontos neste programa?

Antes de qualquer coisa, os brasileiros não precisam se preocupar em perder seus pontos no cartão de crédito.

Quem tem vontade de participar desse programa consegue converter sua pontuação em milhas. Além disso, é possível fazer uso das promoções envolvendo transferência bonificada.

Todas as instituições financeiras dispostas acima te permitem fazer esse tipo de uso, sem nenhum problema.

Entenda a relação entre milhas e pontos

Agora, é necessário entender que há uma paridade de pontos e milhas. Dessa forma, na maioria das vezes essa relação é de 1:1 e após mil pontos acumulados, dá para fazer a transferência.

O Clube de milhas

Um outro detalhe que precisa ser ressaltado é sobre o clube de milhas. Assim, esse último tem disponível uma quantidade de pontos fixa e conta com outras vantagens bem legais como prioridade na hora de embarcar.

Quais são as categorias de clientes do TAP Miles&Go?

Quais são as categorias de clientes do TAP Miles&Go

Todo programa de fidelidade de qualidade tem um sistema de categorias que funciona muito bem. Então, no caso do TAP Miles&Go, de fato, a lógica não é diferente.

O cliente que é mais participativo ganha alguns benefícios que se dividem nos seguintes níveis:

  • Miles&Go;
  • Silver;
  • Gold;
  • Navigator.

Hoje, a empresa conta com três status ou categorias, fora a opção mais básica, que classificam seus usuários.

É muito importante entender como cada uma delas funciona e que regalias estão envolvidas em cada opção.

1- Como funciona a categoria Miles&Go?

Como funciona a categoria Miles&Go

Todo cliente é direcionado a essa classificação assim que ele efetua o seu cadastro no programa da TAP.

Dito isso, mesmo sendo um status inicial, ele ainda oferece algumas vantagens interessantes para estimular os usuários, por exemplo:

  • Resgate de viagens;
  • Tipos de serviços com uso de pontos;
  • Resgate de produtos.

Uma das possibilidades é que o cliente consegue adiantar milhas, pagá-las depois e ainda, receber um upgrade de cabine. Para algo básico, essa classificação é bem boa.

2- O status Silver da TAP Miles&Go é bom?

Ainda não conhece o programa TAP Miles&Go? Saiba mais aqui
Foto: As categorias do programa TAP Miles&Go são cheias de benefícios incríveis.

Essa é a próxima categoria do programa. Assim, para chegar nessa categoria, é necessário ter 30 mil milhas ou então, ter feito 25 voos com a própria TAP.

Agora, para continuar no Silver, o cliente deve ter 20 mil milhas ou ter uma média de 15 voos.

É importante entender que os benefícios aqui são acumulados. Ou seja, tudo referente a categoria Miles&Go se mantém.

Check-in e embarque mais rápidos

Fora isso, o usuário tem acesso a prioridade na hora do embarque e do check-in. Ainda, quem é Silver, tem direito de fazer reserva de assento com antecedência. Por fim, esse status ainda permite o resgate de trechos.

Acúmulo de milhas

Diante disso, o cliente recebe cerca de 25% a mais de milhas, bem como ainda tem direito a frequentar os lounges da companhia.

Em resumo, quem está nessa classificação do programa TAP Miles&Go já acessa diversos recursos.

3- Como funciona a categoria Gold?

Como funciona a categoria Gold

É a melhor classificação de todo o programa e funciona de uma maneira bem simples. Assim, além de acumular todas as vantagens, contando as das categorias básica e Silver, o cliente tem outros acessos incríveis.

Benefícios dos mais variados

Antes de tudo, o cliente aqui tem direito a cerca de 50% de milhas extras ao resgatar trechos já realizados.

Sempre que um usuário adquirir um bilhete em dinheiro, ele recebe até 40% de desconto. Isso na emissão de uma passagem com pontos e com direito a acompanhante.

Precisa de bagagem extra? Sem problemas

O que é interessante sobre a categoria Gold é que ela disponibiliza uma bagagem de porão extra, por exemplo.

Agora, se você acha que as vantagens acabaram, se engana. Isso porque, o cliente com esse status ganha milhas bônus sem prazo de validade.

Outras vantagens importantes

Quem é Gold não paga nenhuma taxa de serviço e ainda tem o direito de dar esse mesmo status de presente para outra pessoa.

Para chegar nesse patamar, no entanto, é necessário ter 70 mil pontos ou então, 50 voos com a empresa do programa TAP Miles&Go.

4- A categoria Navigator da TAP Miles&Go vale a pena?

A categoria Navigator da TAP Miles&Go vale a pena

Esse é um status exclusivo, quase secreto, já que muitos nem o conhecem. Então, quem é Navigator conta com todas as vantagens do status Gold.

Ainda, tem acesso a serviço de concierge e 20 mil milhas adiantadas. Além disso, outros benefícios muito atrativos dessa categoria são:

  • Milhas status;
  • Oportunidade de marcar lugares no voo para acompanhantes;
  • Milhas bônus sem prazo de validade;
  • Transporte de equipamento desportivo de graça.

Exclusividade nem sempre é algo positivo

Mesmo sendo uma opção incrível, ela é tão exclusiva que a maioria das pessoas não chega nesse status.

Com isso, a Navigator quase nunca é considerada pelos clientes da companhia. No entanto, todas as outras categorias são incríveis e merecem destaque.

Você sabe como subir de categoria no programa TAP Miles&Go?

Você sabe como subir de categoria no programa TAP Miles&Go

Aos clientes que tentam chegar nos maiores status, é necessário cumprir alguns requisitos importantes.

Eles funcionam de maneira simples, portanto, o usuário não costuma ter dificuldades na hora de atingir essa meta.

Acumulando pontos qualificáveis

Essa é uma alternativa muito importante dentro do programa TAP Miles&Go. Dessa forma, ao acumular pontos, os benefícios das categorias são contados de modo separado sempre que o usuário viaja com a empresa e parceiros.

Diante desse cenário, os participantes têm um prazo limite de um ano para conseguir reunir os pontos necessários para subir de status.

É importante lembrar, entretanto, que isso é contado logo no mês seguinte após os clientes terem aderido ao programa.

Status match

Essa alternativa permite que o público de outras plataformas também suba de categoria dentro do programa.

Para isso, então, ele usa o seu status para chegar nas opções Silver e Gold que são oferecidas pela TAP Miles&Go.

O status match é uma opção interessante que merece atenção

Isso funciona de maneira muito simples e o processo é rápido, pois consiste em três passos:

  1. Analisar se há alguma relação entre o programa anterior e o da TAP;
  2. Enviar a solicitação para a empresa por meio de um formulário;
  3. Cumprir os desafios para subir de categoria.

Foto: O programa Miles&Go tem um sistema de acumular pontos muito bom.

Como funciona o Club TAP Miles&Go?

Ainda não conhece o programa TAP Miles&Go? Saiba mais aqui

De uma maneira geral, quando se fala de clube de milhas no Brasil, tem-se uma grande popularidade.

Esse sistema funciona de forma lógica, já que, os clientes pagam uma mensalidade e recebem todo mês uma quantidade específica de milhas.

1 – Plano Basic

Ele custa R$ 49 por mês e o usuário ganha mil milhas bônus a cada 30 dias. Além disso, no ato da assinatura do plano Basic, o cliente recebe um prêmio de 2 mil milhas logo de cara.

2 – Extra

Por R$ 104 mensal, o usuário já ganha milhas bônus na assinatura, cerca de 4 mil e ainda, 2 mil todo mês. Aliás, esse plano oferece a vantagem de ter o embarque prioritário.

3 – Top

Custa R$ 166 por mês e o cliente recebe logo de cara 7,5 mil milhas e ganha 4 mil a cada 30 dias.

Mesmo sendo superior a todos os outros planos acima, infelizmente, ele não oferece nenhum tipo de status.

4 – Plano Platinum

Quem opta por essa opção já ganha o status Silver. Assim, o valor do Platinum é de R$ 299 por mês. Aqui, por exemplo, o cliente tem embarque prioritário nos voos e recebe 22 mil milhas na adesão.

Vale a pena assinar o Club TAP Miles&Go?

Vale a pena assinar o Club TAP Miles&Go

Tudo depende do seu perfil de cliente. Então, caso você viaje com frequência, sem dúvida, o clube do programa TAP Miles&Go vale a pena.

Isso porque, é possível economizar nas passagens e ter acesso a benefícios exclusivos. Por outro lado, quem não tem o costume de viajar, essa não chega a ser uma opção viável.

Dito isso, sempre é importante analisar as suas necessidades do dia a dia antes de resolver aderir ou não ao programa.

Como comprar, transferir e prolongar as milhas deste programa?

Como comprar, transferir e prolongar as milhas deste program

A empresa ainda permite que você use suas milhas da maneira que preferir. Dessa forma, é possível comprar quando quiser e até mesmo, dar de presente para outra pessoa. Logo, vale a pena ver como isso acontece na prática.

Entenda a compra de milhas na TAP Miles&Go

Uma tarefa bem simples e não leva mais do que cinco minutos. Portanto, o cliente só precisa acessar sua conta na página da TAP.

Depois, clicar na opção de comprar milhas. Assim, após preencher os dados, elas ficarão disponíveis para uso por até 12 meses.

Prolongar

A alternativa perfeita para evitar que suas milhas percam o prazo de validade. Dessa forma, ao entrar na conta do cliente, é possível prolongar esse período por até três anos.

Como nas outras opções, no entanto, isso só pode ser feito em blocos de duas mil milhas no total.

Transferência

Para realizar esse processo, então, é só entrar no site da empresa e fazer o seu login na conta TAP Miles&Go.

Basta selecionar a opção transferir milhas. Em seguida, é necessário preencher os dados do indivíduo que vai receber o presente e efetuar o pagamento.

 

Quais são os principais parceiros do programa TAP Miles&Go?

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Foto: Com o TAP Miles&Go você consegue usar as suas milhas como quiser.

Como já foi possível perceber, o alcance desse programa é enorme, o que só é possível graças aos seus parceiros.

São muitas as empresas que apoiam a TAP e todo o seu sistema, por exemplo:

  • Air India;
  • Jardim Zoológico;
  • APAV, Associação Portuguesa de Apoio à Vítima;
  • Companhia Aegean Airlines;
  • Anantara Hotels, Resorts & Spas;
  • Empresa aérea Air New Zealand.

Esses são apenas alguns dos parceiros que ajudam o programa a funcionar da melhor maneira possível. No entanto, ainda existem vários outros que seguem fazendo esse papel.

Como resgatar viagens com pontos deste programa de fidelidade?

Como resgatar viagens com pontos deste programa de fidelidade

Usar milhas ao invés de dinheiro em espécie é uma preferência de muitas pessoas. Mas, encontrar alternativas interessantes de resgate com pontos ainda é uma dificuldade.

Nesse sentido, foi dentro desse contexto que o TAP Miles&Go criou o Sweet Spots. Então, ele oferece tabelas fixas para que seja possível resgatar viagens em cada região.

Com isso, os clientes dessa empresa não sofrem com as alterações de preços. Ou seja, mais uma vantagem desse programa para seus participantes.

Você sabe como se cadastrar no TAP Miles&Go?

Você sabe como se cadastrar no TAP Miles&Go

A primeira coisa a se fazer é o Miles&Go cadastro na própria página da companhia. Assim, antes de inserir os dados pessoais, o usuário deve selecionar se ele quer apenas criar uma conta ou se deseja também ser cliente do programa de fidelidade.

Depois deste primeiro momento, portanto, é hora de colocar todas as informações como nome, e-mail, contato, entre outras.

Caso o indivíduo tenha algum código promocional ou já faça parte de outro programa, ele pode selecionar a opção no cadastro.

Agora, é só confirmar que concorda com os termos da empresa e pronto. De fato, é um processo bem rápido e após ele, o usuário já consegue aproveitar o TAP Miles&Go.

TAP Miles&Go é um bom programa de fidelidade?

Não há como negar que a TAP é uma empresa que investiu em um bom programa de fidelidade.

Ele tem alcance internacional, o que é uma vantagem por si só, sem dúvida, tendo em vista que isso não é comum no ramo.

Quem curte viajar com frequência, de fato, vai amar todas as opções desta companhia e os status que ela oferece.

Caso você se enquadre nesse perfil, então, não perca tempo e se torne um membro do programa TAP Miles&Go.

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

O que é TAP Miles&Go?

Ele é um programa de milhas aéreas da empresa TAP onde você tem acesso a uma série de benefícios incríveis. Assim, um deles é trocar seus pontos por promoções e descontos.

Como funciona o Club TAP?

Ele tem quatro planos disponíveis, o Basic, Extra, Top e o Platinum. Portanto, cada um custa um valor mensal e oferece benefícios diferentes para os seus clientes.

Como renovar o TAP Miles and Go?

Quem deseja renovar o seu programa com a TAP, no caso as milhas, não precisa se preocupar. Então, é só ter voado com a empresa ou fazer parte do Clube TAP.

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Amanda Bonetto
Amanda Bonetto é jornalista há mais de 5 anos e especialista em mídias sociais e criação de conteúdo SEO. Mora em Araçatuba, interior de São Paulo. Está sempre pesquisando as tendências do mercado e especializando-se em marketing digital. Tem experiência em assessoria, redação, rádio e TV.